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SANTE :: Unions d'Associations - Comité Commun - Santé et Bien Etre
C’est pour se donner les moyens de son développement que cette importante structure associative à vocation médico-sociale a créé un pole informatique dont les responsables, Philippe DELAVEAU et Paul-éric VILAIN, ont organisé depuis 2005 la centralisation des applications métiers (paye, gestion, dossier de soins) au siège de Villeurbanne.
Configuration
Ainsi, plus de 40 établissements de «L’Union d'Associations – Comité Commun - Santé et Bien-Être» disposent pour leurs services administratifs et personnels de santé d’environ 170 accès distants aux serveurs en mode «client-léger».
Une première phase de déploiement des accès aux applications de RH à été réalisée de 2005 à 2006 sur serveur Windows 2000 avec le produit GO-Global représenté à l’époque par PLANET Europe. Cette architecture vieillissante posant des difficultés de stabilité et difficile à maintenir sera fin 2010 migrée sur de nouvelles plateformes virtualisées utilisant XPAccess comme solution client-léger basée sur le protocole standard TSE-RDP.
Un réseau de soins en architecture «Client-Léger»
L’application du dossier médical et suivi de soins infirmiers retenue en 2008 par l’Union d’Associations est le produit PSI de l’éditeur ASC2I. Il a été décidé que sa mise en œuvre serait centralisée afin de laisser les personnels médicaux et paramédicaux se concentrer sur leur métier et en faciliter ainsi l’exploitation pour le pole informatique du siège de l’Association.
L’application PSI devant être progressivement déployée en 18 mois sur environ 15 sites dont certains ne dispose pas encore d’accès internet, PLANET Europe à piloter la mise en hébergement au Netcenter Neuf-Cegetel de Vénissieux et le raccordement des sites distants via un réseau privé MPLS à l’aide de consultants systèmes et telecom dont l’opérateur LASOTEL.
La configuration système
Pour éviter le coût d’acquisition de la licence MS-SQL pour une centaine d’utilisateurs et les futurs coûts de maintenance il a été décidé d’utiliser la base MS-ACCESS et de la déployer à l’identique pour chaque établissement sur une machine dite «Serveur PSI».
CCette machine, de type virtuelle, est configurée en Windows XP Pro + PSI + XPAccess avec licence jusqu’à 20 utilisateurs simultanés potentiels et tourne en environnement VMware ESX. L’organisation de chaque établissement étant similaire, une machine type à été définie. Les comptes utilisateurs sont donc identiques pour chaque site et ont été créés en utilisant une dénomination simple: psi01, psi02, psi03 etc…
Serveur intégré haute disponibilité
Un autre gain de performance à été réalisé par un choix judicieux du serveur et de son stockage disque. Il repose sur le serveur lame INTEL Multi-Flex qui intègre dans le même châssis jusqu’à 16 disques 2,5’’ SAS de 15000 trs/mn et 6 lames serveurs 2 x CPU Quadcore.
Un serveur dédié au stockage complète cette configuration pour l’archivage journalier des machines virtuelles.
L’ensemble matériel et logiciel est supervisé à distance grâce aux consoles d’administration web du chassis Intel et VMware ESX.
La configuration réseau
La solution proposée s’appuie sur la construction d’un réseau MPLS (Multi Protocol Layer Switching) qui permet un raccordement des sites entre eux de manière transparente (même plan d’adressage IP) sur un réseau privé réservé à l’Association et 100 % maîtrisé par l’opérateur (pas de goulot d’étranglement comme cela peut se produire dans une solution VPN où une partie du réseau s’appuie sur le réseau Internet.
Ce réseau est utilisé pour le trafic des postes utilisateurs avec les serveurs et les transferts de données entre les sites. Dans cette réalisation les établissements seront interconnectés en ADSL et le siège qui conserve encore quelques serveurs en SDSL.
Avenir serein
Cette architecture performante et évolutive permet à l’Union d’Association de contenir ses investissements informatiques et les coûts d’exploitation au minimum tout en conservant une charge de travail compatible avec la taille réduite de l’équipe technique (3personnes) du pôle informatique qui pourra ainsi continuer à assurer la croissances des besoins de l’associations.
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